Infinity Footgear
قوانین و مقررات
لطفا برای ارائه بهتر خدمات قبل از سفارش قوانین رو با دقت مطالعه کنید.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای سایت اینفینتی فوتگیر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای اینفینتی فوتگیر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اینفینیتی فوتگیر اقدام کند.
شرایط و قوانین خرید
- شما تنها در صورت رسیدن به سن قانون و یا حضور والدین مجاز به ثبت سفارش و دریافت خدمات از اینفینیتی فوتگیر می باشید.
- ثبت سفارش از اینفینیتی فوتگیر به منزله قبول قوانین و مقررات، شرایط پرداخت و شرایط ارسال و مطالعه کامل آن ها می باشد.
ارتباطات الترونیک
تمامی امور سفارش و ارتباط با اینفینیتی به صورت الکترونیکی از طریق ایمیل، تماس تلفنی، پیام کوتاه و نرم افزار پیام رسان واتس اپ انجام میشود. در صورت اقدام به خرید شما قبول می کنید که اینفینیتی فوتگیر از این طریق با شما ارتباط برقرار کند.
اطلاعات مانند آدرس ها و شماره تلفن هایی که کاربر در حساب کاربری خود ثبت کرده و با از طریق راه های ارتباطی بالا با شماره تماس یا آدرس ایمیل درج شده در حساب کاربری برای اینفینیتی فوتگیر ارسال کرده باشد معتبر بوده و مورد استفاده قرار میگیرد و بروز هرگونه خطا بر عهده مشتری می باشد.
ثبت سفارش و ارسال و پرداخت
توجه داشته باشید حتما قبل از ثبت سفارش از موجود بودن سایز و رنگ مورد نظر خود از طریق واتس اپ استعلام بگیرید.
ارسال سفارش در تهران کمتر از ٢۴ ساعت توسط پیک صورت می گیرد و هزینه ارسال نیز با مشتریان عزیز میباشد. همچنین براى مشتریان تهران امکان پرداخت در محل نیز وجود خواهد داشت. ارسال سفارش در شهرستان توسط پست و تیپاکس و ظرف مدت ۴٨ ساعت کارى خواهد بود که هزینه سفارش قبل از ارسال و هزینه پست درب منزل به مامور پست پرداخت خواهد شد. مشتریان عزیز تهران و شهرستان میتوانند جهت پیگیرى سفارشات خود در واتس اپ یا تلگرام با ادمین هاى ما از ساعت ١١ صبح تا ٩ شب سراسر هفته حتى روزهاى تعطیل در تماس باشند.
جهت تسریع پردازش سفارش، به مشتریان گرامی توصیه می شود پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
- مشتریان تهران:
برای مشتریان تهران امکان پرداخت در محل نیز وجود دارد.
- مشتریان شهرستان:
امکان پرداخت در محل براى مشتریان عزیز شهرستان وجود ندارد و می بایست قبل از ارسال سفارش از طریق پست، مبلغ کل سفارش یا سفارشات خود را بصورت کارت به کارت واریز نمایند.
از آنجاییکه اینفینیتی فوتگیر یک فروشگاه خرده فروشی آنلاین میباشد، امکان ثبت خرید بصورت تعدادی از یک قلم کالا وجود نخواهد داشت .
سبد خرید های با مبالغ بالای پنجاه میلیون ريال امکان پرداخت در محل ندارد و میبایست بصورت کارت به کارت قبل از ارسال تسویه کامل انجام شود.
اینفینیتی فوتگیر مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای اینفینیتی فوتگیر محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت اینفینیتی فوتگیر ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای اینفینیتی فوتگیر محفوظ است. اینفینیتی فوتگیر در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت اینفینیتی فوتگیر می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
درصورتی که کالایی پس از خرید مشتری، کاهش قیمت داشته باشد، امکان مرجوع نمودن مابه التفاوت وجه وجود ندارد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
محتوا
اینفینیتی فوتگیر نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده میکند. لازم به ذکر است اینفینیتی فوتگیر تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط اینفینیتی فوتگیر دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت اینفینیتی فوتگیر هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت اینفینتی فوتگیر تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
سایت اینفینیتی فوتگیر ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویسهای جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروههای خبری، شبکه دوستان و سرویسهای دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه میشوند. شما توافق می‌کنید که از این سرویسهای جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
© کلیه محتویات سایت اینفینیتی فوتگیر از جمله تصاویر، طراحی ها، متون و لوگو شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت اینفینیتی فوتگیر تعلق دارد.
قوانین قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در اینفینیتی فوتگیر مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. و قیمتهای درج شده در سایت همسو با قیمتهای نمایندگی برند و قیمت رقابی در بازار است.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، اینفینیتی فوتگیر نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش‌گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، اینفینیتی فوتگیر موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال میشود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‌کند و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی میشود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
قوانین نظرات کاربران
نظر، عکس و ویدئوی ارسال شده‌ی شما برای اینفینیتی فوتگیر و راهنمایی سایر کاربران اهمیت بسیاری دارد و پیش از هر چیز از زمانی که برای ثبت آن صرف می‌کنید سپاسگزاریم. محتوای ارائه شده‌ی شما پس از ثبت، توسط کارشناسان اینفینیتی فوتگیر مورد بررسی و سپس مورد تایید و پیگیری قرار خواهد گرفت. خواهشمندیم برای استفاده‌ی همگان از تجربه‌ی ارزشمند خرید خود موارد ذیل را در هنگام ثبت نظر یا ارسال عکس و ویدئو مد نظر داشته باشید:
- لازم است محتوای ارسالی منطبق برعرف و شئونات جامعه و با بیانی رسمی و عاری از لحن تند، تمسخر و توهین باشد.
- محتوای ارسالی نمی‌تواند شامل اطلاعات شخصی، راه‌های ارتباطی، آدرس لینک و وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی باشد.
- در نظر داشته باشید هدف نهایی از ارائه‌ی نظر درباره‌ی کالا ارائه‌ی اطلاعات مشخص و دقیق برای راهنمایی سایر کاربران در فرآیند خرید یک محصول توسط ایشان است؛ به همین منظور از درج نظرات گمراه‌کننده یا نظراتی که جنبه‌ی تبلیغاتی برای سایر محصولات یا فروشندگان داشته باشند یا منافع سایر کاربران را تحت الشعاع قرار دهند، خودداری کنید.
- کاربران میتوانند نقد خود به هر بخش از اینفینیتی فوتگیر را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید.
- نظرات کاربرانی که دارای نام کاربری (نام و نام خانوادگی در حساب کاربری) نامناسب هستند مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
- نظرات ثبت شده توسط کاربران در وب سایت، تجربه یا اطلاعات شخصی آنها در مورد محصولات است و برای نظردهنده و اینفینتی فوتگیر ایجاد مسئولیت نمی‌کند